{"id":86,"date":"2020-01-29T17:26:09","date_gmt":"2020-01-29T17:26:09","guid":{"rendered":"https:\/\/manejodecrisis.cl\/?page_id=86"},"modified":"2023-08-11T15:41:10","modified_gmt":"2023-08-11T15:41:10","slug":"servicios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/manejodecrisis.cl\/?page_id=86","title":{"rendered":"Servicios"},"content":{"rendered":"\t\t
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CRISIS<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En s\u00ed, el concepto de crisis, <\/em>presenta un significante polis\u00e9mico. Crisis para los cl\u00e1sicos greco-latinos significaba fundamentalmente el momento y acto de decidir sobre un asunto trascendente. No existe una \u00fanica definici\u00f3n universalmente aceptada de crisis, por el contrario, dependiendo del \u00e1mbito donde sea conjugado, el concepto adquiere significados muy distintos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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En nuestro conocimiento y experiencia \u00abCrisis\u00bb corresponde a una coyuntura de cambios inesperados que provoca la desestabilizaci\u00f3n de un sistema, proyectando sus efectos a trav\u00e9s del tiempo y requiriendo de la intervenci\u00f3n multidisciplinaria de autoridades de cierto nivel, para ejecutar acciones conjuntas en la b\u00fasqueda de alternativas que devuelvan la estabilidad.\u00a0<\/p><\/div>

\u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u00bfy qu\u00e9 ofrecemos?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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asesor\u00eda y consultor\u00eda ... \u00a1ven sigue conociendo!<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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ASESOR\u00cdA | CONSULTOR\u00cdA<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Asesor\u00eda <\/h3>

Se orienta a prevenir y descubrir eventuales problemas y guiar al solicitante en el proceso para resolverlos, incluso con la ayuda de agentes externos. <\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Consultor\u00eda<\/h3>

Se orienta fundamentalmente a efectuar una evaluaci\u00f3n de un determinado problema, ofreciendo pautas para que intervenir y solucionar la problem\u00e1tica.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00c1REAS DE ESPECIALIZACI\u00d3N<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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manejo de crisis<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La metodolog\u00eda se basa esencialmente en el an\u00e1lisis y el estudio de determinados escenarios que permiten identificar factores de riesgo y estrategias de comunicaci\u00f3n, entre otros.<\/p>\n

    \n
  • An\u00e1lisis de escenarios comunicacionales complejos;<\/span><\/li>\n
  • Identificaci\u00f3n de factores de riesgo;<\/li>\n
  • Propuesta de dise\u00f1o para el Comit\u00e9 de Crisis;<\/li>\n
  • Prospecci\u00f3n de escenarios y estrategias comunicacionales.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    incidentes cr\u00edticos<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Para este caso, la metodolog\u00eda se centra en aspectos m\u00e1s espec\u00edficos y menor jerarqu\u00eda de impacto, principalmente a trav\u00e9s de estudios, informes y propuestas para abordar los incidentes cr\u00edticos :<\/p>\n

      \n
    • An\u00e1lisis e identificaci\u00f3n de factores de riesgo;<\/li>\n
    • Propuesta de dise\u00f1o del equipo de primera respuesta;<\/li>\n
    • Establecimiento de roles y funciones para inhibir la escalada a una crisis y f\u00f3rmulas de coordinaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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      inteligencia reputacional<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      La Inteligencia Reputacional se basa fundamentalmente en la aplicaci\u00f3n de conocimiento espec\u00edficos para producir inteligencia que sirva a la toma de decisiones sobre reputaci\u00f3n. Para ello la metodolog\u00eda se centra en el an\u00e1lisis y el estudio de la relaci\u00f3n con los stakeholders\u00a0 y el valor corporativo o de percepci\u00f3n que tiene entre los principales grupos de inter\u00e9s.<\/p>\n

        \n
      • An\u00e1lisis y\u00a0Diagn\u00f3sticos de reputaci\u00f3n<\/li>\n
      • Informes de inteligencia corporativa y relaciones comunitarias.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        comunicacion organizacional<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Para que todo proyecto de comunicaci\u00f3n organizacional resulte ser efectivo y al alcance de todos los p\u00fablicos, es necesario establecer desde sus comienzos un Plan Estrat\u00e9gico de Comunicaci\u00f3n. La metodolog\u00eda se basa en el an\u00e1lisis y dise\u00f1o de planes estrat\u00e9gicos de comunicaci\u00f3n que permitan resolver dificultades de comunicaci\u00f3n interna y externa, considerando los distintos medios y plataformas comunicacionales.\u00a0<\/p>\n

          \n
        • An\u00e1lisis de escenarios comunicacionales<\/li>\n
        • Dise\u00f1o de planes estrat\u00e9gicos de comunicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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          estrategias de prevenci\u00f3n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          \u00bfQu\u00e9 decir y qu\u00e9 no decir?<\/p>\n

          Los aspectos jur\u00eddicos y\/o legales no siempre est\u00e1n en la misma sinton\u00eda con los aspectos comunicacionales. Por ello, ambos \u00e1mbitos deben tener un punto de encuentro.<\/p>\n

          Las estrategias de prevenci\u00f3n se basan en la elaboraci\u00f3n de Manuales de Crisis, Planes de Contenci\u00f3n o Contingencia y Protocolos de Actuaci\u00f3n que permiten esquematizar una respuesta para los distintos escenarios posibles de crisis y sus consecuencias jur\u00eddicas.\u00a0\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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          capacitaci\u00f3n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          El devenir de las organizaciones lleva a una constante reevaluaci\u00f3n de sus estrategias comunicacionales y la forma de enfrentar escenarios complejos.<\/p>\n

          Para ello ofrecemos una constante capacitaci\u00f3n a trav\u00e9s de charlas, talleres y cursos sobre:<\/p>\n

            \n
          • Comunicaci\u00f3n Organizacional en Crisis.<\/em><\/li>\n
          • An\u00e1lisis de Contenido y Discurso<\/em><\/li>\n
          • T\u00e9cnicas de Entrevista para Reclutamiento y Selecci\u00f3n de Personas<\/em><\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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            El Secuestro<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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            \u00bfEst\u00e1 preparada su empresa para enfrentar el secuestro de un empleado, de un ejecutivo o un miembro del directorio y que ello ponga en riesgo los intereses de la compa\u00f1\u00eda?<\/p>

            \u00bfC\u00f3mo enfrenta una situaci\u00f3n de esa naturaleza sin afectar su reputaci\u00f3n?<\/p>

            Para lo anterior, ofrecemos un\u00a0<\/span>Plan de Acci\u00f3n <\/strong>Preventiva contra el Secuestro<\/strong>, que permite minimizar el riesgo y otorgar instancias de coordinaci\u00f3n y organizaci\u00f3n de los equipos de trabajo para enfrentar este tipo de incidente cr\u00edtico.<\/strong><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            CRISIS En s\u00ed, el concepto de crisis, presenta un significante polis\u00e9mico. Crisis para los cl\u00e1sicos greco-latinos significaba fundamentalmente el momento y acto de decidir sobre un asunto trascendente. No existe una \u00fanica definici\u00f3n universalmente aceptada de crisis, por el contrario, dependiendo del \u00e1mbito donde sea conjugado, el concepto adquiere significados muy distintos. 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